（通讯员 黄桂香）在医疗服务提升年的征程中，永州市中医医院始终坚守“以病人为中心”的初心使命，将“无陪护”病房作为深化医疗改革、优化服务体验的核心举措。近日，关节外科用专业与温情书写的生命守护故事，正是这一理念的生动注脚。

创新制度，破解救治困境

72岁的邓爷爷来自湖南道县，因股骨颈骨折入院时，脑梗塞病史与孤身一人的困境让他陷入焦虑。面对无家属签字、无陪护支持的“双重难题”，医院迅速启动应急机制：联系村支书远程确认家属意愿，在院领导支持下完成股骨头置换术。

多维照护，给予亲人关怀

术后护理阶段，科室创新实践“多维照护模式”。专业团队托管。由持证护士+专业护理员组成团队，24小时替代家属完成生活照顾与医疗护理，每日班班交接，动态调整康复方案； 生活细节关怀。定制低脂高蛋白食谱，助行器与康复训练指导同步推进：心理疗愈支持。通过“话疗”缓解患者孤独感，出院时120专车护送、护士全程搀扶的细节，让老人泪洒当场。

自2025年全面推行“无陪护”病房以来，全院覆盖，服务超100例患者。正如关节外科护士长所言：“我们的工作量增加了，但看到患者康复的笑容，所有的付出都值得。”这种将制度优势转化为人文温度的实践，正为健康中国战略注入中医力量。